|
Come posso
effettuare la mia prenotazione?
Dopo aver verificato e avuto conferma della
disponibilità, la prenotazione può essere
fatta via E-Mail, telefonicamente o mezzo
FAX. In seguito vi risponderemo
comunicandovi le modalità di prenotazione.
Posso prenotare
la camera comunicando solo gli estremi della
carta di credito?
Si è possibile. Bisogna comunicare, via
E-Mail o FAX, il numero (16 cifre) e la data
di scadenza (4 cifre). In questo caso non e'
richiesto nessun acconto.
Le carte di credito accettate sono: Visa,
Mastercard, Cartasi, Amex.
Una volta
spedito gli estremi della carta di credito
avremmo un’ulteriore conferma da parte
vostra?
Certamente si!!! Non appena riceveremo gli
estremi della vostra carta di credito, ci
adopereremo nello spedirvi conferma dove
sarà indicata data di arrivo di partenza.
Posso prenotare
inviando un acconto anziché i dati della
carta di credito?
Certamente, se è vostro desiderio inviare un
acconto, si deve effettuare un bonifico
(senza spese) alla:
|
Cassa Rurale Alto
Garda |
|
IBAN: |
IT32 Q080 1635
1000 0000 2088 048 |
|
SWIT-BIC: |
CCRTIT2104E |
|
ABI: 08016 |
CAB: 35100 |
C/C-N° 02/88048 |
Dopo aver fatto l’accredito vi chiediamo di
spedirci via fax una copia del bonifico, in
quanto a noi risulta accreditato solamente
molti giorni dopo.
Il nostro numero di fax è: 0039.0464.540 095
Una volta fatto
il bonifico e spedito il fax avremo
un’ulteriore conferma da parte vostra?
Assolutamente si!!! Non appena riceveremo la
copia del bonifico via fax, ci adopereremo
nello spedirvi la conferma dove indicheremo
data di arrivo di partenza e cifra da voi
già versata.
Come preferite
il pagamento del soggiorno?
Il pagamento preferito è quello in contanti.
E' possibile
saldare l'intero conto all'arrivo?
Si è possibile. In questo caso verrà
rilasciata una ricevuta di avvenuto
pagamento.
Come
dovrei comportarmi al check-in, quali
documenti servono?
Presentandosi al ricevimento dell'hotel il
personale della reception Vi riepilogherà i
dati essenziali della Vostra prenotazione.
Se non sono necessarie modifiche, dovrete
consegnare un documento d'identità per la
registrazione. Dovrete compilare e
sottoscrivere la schedina di notifica.
Perché al
Check-in devo consegnare un documento
d'identità e firmare la schedina di PS?
La legge di Pubblica Sicurezza
prevede all'arrivo in tutti gli Hotels
Italiani la compilazione della così detta
“schedina di notificazione”. Bisogna quindi
consegnare alla reception il documento
d’identità di tutti gli ospiti. Dopodichè il
nostro personale provvederà a compilare la
“schedina” chiedendovi poi di firmare la
stessa.
Nella Schedina di notifica è stata inserita
anche la richiesta di consenso al
trattamento dei dati personali secondo la
Legge sulla privacy (D.L. 196/2003).
Nel rispetto della legge della privacy, Vi
rassicuriamo fin d’ora che i dati da noi
posseduti sulle persone alloggiate in Hotel
non verranno MAI divulgati, nemmeno se
richiesti dallo stesso nostro cliente o da
qualche famigliare. |
